Demandes de visas : Le consulat d'Italie fluidifie la procédure

Demandes de visas : Le consulat d'Italie fluidifie la procédure
Création d'un centre d'assistance Plus de files interminables devant le consulat d'Italie. Ce dernier vient d'annoncer le lancement, à partir du 30 mars 2007, d'un centre d'assistance pour les visas et les légalisations (CIAO). L'objectif, selon Nicola Lener, consul général d'Italie à Casablanca, est de réduire le temps d'attente pour l'obtention du visa et de fournir aux usagers un service de qualité, en améliorant leur accueil. Tout demandeur de visa doit impérativement passer par le CIAO, qui est chargé de recevoir les demandes à la fois de visa et de légalisation. Selon M. Lener, le centre doit fournir une assistance aux usagers visant à s'assurer que la liste des documents constitutifs du dossier est complète. En parallèle, il encaissera pour le compte du consulat les perceptions consulaires et se chargera de lui transmettre les dossiers. Il est également chargé de fixer directement les rendez-vous pour le retrait des passeports auprès du consulat pour les demandeurs de visas nationaux. De même qu'il est habilité à donner des rendez-vous pour les entretiens pour ceux qui désirent obtenir un visa Schengen ou pour le retrait des documents légalisés. Ce n'est pas tout. Le centre met aussi à la disposition des demandeurs de visa un site web (www.vfs-it-ma.com) à travers lequel les usagers pourront recevoir des informations d'ordre général sur les conditions à remplir pour les visas et sur les procédures de gestion des dossiers. Les cinq guichets du centre seront ouverts du lundi au vendredi de 9 à 13h et de 14 à 17h. Et pour quel prix ? Le coût du service de ce centre est de 155 DH hors taxe pour les dossiers de visa Schengen et de 220 DH HT pour le traitement des visas nationaux

source: Abderrahman Ichi "LE MATIN"